AC Süppmayer
 
 
 
 

Nur durch zufriedene Kunden ist das Wachstum eines Unternehmens dauerhaft gesichert!

Qualitätsmonitoring

Call Center Control

Der erste Eindruck ist der Wichtigste - wir bieten Ihnen nützliche Instrumente zur Überprüfung von Leistungs- bzw. Qualitätsfaktoren Ihres Call Centers!

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CRM Control

Wir helfen Ihnen dabei, sich den entscheidenden Vorsprung im Wettbewerb zu sichern! Mit Hilfe von Mystery-Shopping bieten wir Ihnen die Möglichkeit, verschiedene Aktivitäten und Qualitätsfaktoren Ihres Servicepersonals zu beobachten, um somit nachhaltig den Qualitätslevel zu steigern.

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Store Control

Wir haben Ihren POS im Blick und bieten Ihnen durch Mystery Shopping die Möglichkeit, Ihre Filialen qualitativ zu beobachten und fortschreibend zu analysieren.Das modulare System passt sich dabei Ihren Bedingungen und Voraussetzungen an.

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Lettershop Control

Wir bieten Ihnen ein gezieltes Controlling. Eine permanente und systematische Überprüfung Ihrer Dienstleister, zur Sicherung eines optimalen Qualitätslevels!

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Data Control

Sichern Sie Ihre Kundendaten auch bei Ihren externen Dienstleistern! Unser bewährtes Kontrollpaket mit Datensicherheitskontrolle nach BDSG.

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International

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Kontakt
 
AC Süppmayer GmbH
Saargemünderstr. 106
D 66271 Kleinblittersdorf
Deutschland
 
Fon: +49 6805 928501
Fax: +49 6805 9285320
Mail: info@acsueppmayer.de
Mitgliedschaften und Verbandszugehörigkeiten

BEVH

Contact-Center-Network
Herausgeber der jährlichen Contactcenter Investitionsstudie

 

BEVH

Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh)

 

TÜV Süd

Kooperationspartner der
TÜV SÜD Management
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